Modalità d' acquisto

Acquistare dal nostro sito è assolutamente semplice e veloce:

 

  • Registrati inserendo i tuoi dati nell' apposito form di registrazione
  • Seleziona i prodotti desiderati ed aggiungili al carrello
  • Completa il Checkout inserendo le informazioni e scegliendo il metodo di pagamento

 

 

Promozioni attive e modalità d' utilizzo

  • Spedizione Gratuita : La promozione Spedizione Gratuita è riservata agli utenti residenti in Italia, ed è applicata in automatico al carrello. In caso di richiesta di reso con rimborso il costo della spedizione scalata dal totale importo rimborsato è di €6.

 

Metodi di pagamento 

Ecco i metodi di pagamento attualmente garantiti per completare l'acquisto:

  • Pagamento tramite Carta di credito: è possibile pagare con carta di credito godendo della protezione e sicurezza del circuito Paypal, senza necessità di registrazione e inserendo direttamente i dati della carta nell'apposito form in fase di "Checkout". Sono accettati i pagamenti con le seguenti carte: POSTEPAY, VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, CARTA AURA, etc... . I tempi di accredito/ricezione sono immediati.
  • Pagamento tramite Paypal: Paypal è il metodo di pagamento immediato e sicuro.Scegliendo il pagamento con Paypal verrete reindirizzati automaticamente sul sito di Paypal per completare la transazione.Pagando con Paypal non s'incorre in tempi di attesa di accredito del denaro, essendo una transazione immediata. Ciò permette di ridurre i tempi d'attesa, consentendo una più rapida ricezione del prodotto acquistato.

  • Pagamento tramite Bonico Bancario o Postagiro: All'interno del modulo d'ordine troverete le coordinate per poter completare l'acquisto con Bonifico Bancario o Postagiro. In questo caso il prodotto verrà spedito non appena il bonifico verrà effettivamente accreditato sul nostro c/c. I tempi di accredito dei bonifici variano a seconda delle banche di emissione, ed in genere variano dalle 24 alle 72 h lavorative.

  • Pagamento tramite Ricarica Postepay: All'interno del modulo d'ordine troverete tutte le coordinate per il pagamento con Ricarica Postepay. Una volta effettuato il pagamento inviate una mail all'indirizzo pagamenti@personalshoepper.com segnalando l'orario e l'ufficio postale presso il quale avete effettuato la ricarica. In modo che dopo la verifica di accredito possa partire la spedizione.

  • Pagamento tramite Contrassegno: Il pagamento avviene al momento della consegna della merce, direttamente al corriere, tramite contanti (si prega di preparare la cifra esatta).Per il pagamento tramite contrassegno è previsto un sovrapprezzo di 3€. E' richiesto prima di procedere alla spedizione un recapito telefonico di rete fissa o mobile attraverso il quale sarete contattati da un nostro addetto per richiesta conferma dell'acquisto e della modalità prescelta di contrassegno. La spedizione avviene immediatamente verificate le precedenti condizioni.

    NB: In caso di rifiuto del pacco, l'acquirente si farà carico dell'intero importo delle spedizioni (andata+ritorno) pari a 11,90€ . 

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 I corrispettivi di vendita sono regolarmente registrati, la fattura viene rilasciata solo su esplicita richiesta del cliente, previo rilascio dei dati completi di Codice Fiscale.

 

Tempi e modalità di consegna

I nostri prodotti sono spediti in Italia e Svizzera tramite corriere Espresso GLS e nel resto del mondo tramite corriere espresso DHL.

I tempi di consegna per la maggior parte d'Italia sono di 24h lavorative, per Sardegna e destinazioni remote la spedizione impiega 48h. Sabato e Domenica non sono considerati giorni utili di consegna, per cui rientrano nei giorni festivi. Eventuali ritardi, possibili soprattuto nei periodi delle festività, sono sempre possibili, Personal Shoepper non si assume dunque responsabilità per eventuali ritardi in fase di transito durante il servizio di spedizione.

Dopo aver effettuato la spedizione riceverete un'email da gls con tutte le info sul pacco e con "numero di tracciabilità", attraverso il quale potrete seguire il pacco in tempo reale.


Per l' Europa i tempi di consegna variano a seconda della destinazione e vanno da un minimo di 1 a un massimo di 6 giorni lavorativi.

Vi è l'obbligo da parte del cliente di rilasciare un recapito telefonico fisso o mobile, rintracciabile, che comunicheremo al corriere il quale in caso di problemi vi contatterà per consentire una consegna più rapida.


I costi di spedizione per l'Italia sono pari a 5,95€ . Il  costo del servizio aggiuntivo su richiesta di assicurazione del pacco è di €3


Per gli altri paesi dell'unione Europea il costo varia in base allo Zip code, ecco i principali:

-Germania,Austria,Belgio,Francia, Principato di Monaco,Lussemburgo,Olanda :  12,95€

-Spagna,Regno Unito,Portogallo, Croazia,Finlandia,Grecia,Svezia,Danimarca, : 14,95€

-Bulgaria,Romania,Slovacchia,Slovenia,Estonia,Lettonia,Lituania,Polonia,Repubblica Ceca,Ungheria: 19,95€

-USA e Canada: 25€

-Norvegia: 22€

Per i restanti paesi ci sono costi specifici.

 

 

Diritto di recesso

Personal Shoepper garantisce ai propri clienti la possibilità di avvalersi del Diritto di Recesso, come previsto dalla normativa vigente (D.Lgs.n° 185/99 - Dlg. 206/2005) entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

Procedura:

1. Invia una mail all' indirizzo customer@personalshoepper.com entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione della merce indicando i motivi del reso.

2. I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti (scatola, certificati, cartellini, garanzia, ecc) e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.

3. Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico dell'acquirente.


Esercitando il diritto di recesso potrai scegliere tra: * sostituzione della merce * rimborso in denaro, esclusivamente con metodi tracciabili; il rimborso riguarda il prezzo del prodotto escluso dei costi di spedizione e verra' effettuato, entro 3 giorni dal ricevimento della merce restituita, previa verifica dell'integrità tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente.

In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a carico del Cliente (Art.67). 


NB: nel caso in cui grazie a promo o voucher si usufruisce della spedizione gratuita, in caso di reso con rimborso, dal totale rimborsato verrà comunque sottratta la somma di 5,95€ relative alla spedizione del prodotto.

 


Privacy

I dati personali che fornisci sono usati per rispondere alle tue richieste, trattare i tuoi ordini, inviarti sconti o promozioni via mail e permetterti di accedere a delle informazioni specifiche. Hai il diritto di modificare e cancellare tutte le tue informazioni personali nella pagina "Il mio account".

 

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